ข้อกำหนดและเงื่อนไข slo99 – สิทธิ์และหน้าที่ของสมาชิก

1บทนำและขอบเขตของข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") คือสัญญาทางกฎหมายระหว่าง slo99 ("แพลตฟอร์ม", "เรา") กับท่านในฐานะผู้ใช้งาน ("สมาชิก", "ท่าน") การเข้าใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือบริการใดก็ตามที่ slo99 จัดให้ถือว่าท่านได้ยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้โดยสมบูรณ์

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการเล่นเกมสล็อต คาสิโนสด เดิมพันกีฬา อีสปอร์ต การฝากและถอนเงิน การจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงการเข้าถึงเนื้อหาต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม slo99 ผ่านทุกช่องทาง ทั้งเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ มือถือ Android, iOS หรืออุปกรณ์อื่น ๆ

หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณางดใช้งานแพลตฟอร์ม slo99 จนกว่าจะมีการแก้ไขหรือชี้แจงเพิ่มเติม ท่านสามารถติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในแพลตฟอร์มเพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม

2เงื่อนไขการสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก slo99 เปิดให้บุคคลทั่วไปที่มีคุณสมบัติครบตามที่กำหนด ข้อมูลที่ให้ไว้ในขั้นตอนสมัครต้องเป็นข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีโดยไม่มีการคืนยอดคงเหลือ

2.1 คุณสมบัติผู้สมัคร

• มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัคร
• เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือบัญชีที่ดำเนินการโดยระบบอัตโนมัติ
• ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นของตนเองจริง
• ยินยอมให้ slo99 ดำเนินการยืนยันตัวตน (KYC) ตามที่ร้องขอ
• ไม่เคยถูกระงับหรือแบนจาก slo99 ก่อนหน้านี้

2.2 การยืนยันตัวตน (KYC)

slo99 ดำเนินการยืนยันตัวตนสมาชิกตามมาตรฐานการรู้จักลูกค้า (Know Your Customer) เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการทุจริต สมาชิกอาจถูกขอเอกสารยืนยัน เช่น บัตรประจำตัวประชาชน หรือหนังสือเดินทาง ก่อนทำธุรกรรมบางประเภท

3การฝากและถอนเงิน

slo99 รองรับธุรกรรมการเงินผ่านช่องทางของประเทศไทยหลากหลายช่องทาง ทุกธุรกรรมดำเนินการในสกุลเงินบาท (THB) และต้องเป็นบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น

3.1 ช่องทางที่รองรับ

• PromptPay ผ่านการสแกน QR หรือโอนผ่านเบอร์โทรศัพท์
• Thai mobile banking ผ่านแอปธนาคารไทย
• Thai internet banking ผ่านเว็บธนาคาร
• Thai bank transfer โอนระหว่างบัญชีธนาคาร
• TrueMoney Wallet กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์
• บัตรเครดิต/เดบิตที่ออกโดยธนาคารไทย

3.2 เงื่อนไขสำคัญสำหรับธุรกรรม

• ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นในการฝากหรือถอนเงิน
• ห้ามฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• ยอดคงเหลือในบัญชีที่ไม่ได้รับการใช้งานเป็นเวลานานอาจถูกทบทวนตามนโยบายของแพลตฟอร์ม
• การถอนเงินต้องผ่านการยืนยันตัวตนที่สมบูรณ์ก่อนจึงจะดำเนินการได้

รายละเอียดขั้นตอนและเงื่อนไขเพิ่มเติมสำหรับการฝากเงินดูได้ที่หน้า ฝากเงิน และการถอนเงินดูได้ที่หน้า ถอนเงิน

4กฎการใช้งานแพลตฟอร์ม

สมาชิกทุกท่านต้องใช้งาน slo99 ภายใต้กฎที่กำหนดเพื่อรักษาสภาพแวดล้อมที่ยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับผู้ใช้ทุกคน การละเมิดกฎเหล่านี้อาจส่งผลให้ถูกระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร

สิ่งที่ห้ามทำโดยเด็ดขาด

• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใด ๆ เพื่อเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม
• พยายามเจาะระบบ แฮ็ก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
• แชร์บัญชีกับบุคคลอื่นหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน
• ใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อหาประโยชน์จากระบบหรือโปรโมชัน
• เผยแพร่เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย หมิ่นประมาท หรือสร้างความเดือดร้อนแก่ผู้ใช้อื่น
• พยายามบิดเบือนหรือทุจริตในกระบวนการเล่นเกมใด ๆ

5ความปลอดภัยของบัญชี

slo99 ใช้ระบบเข้ารหัส SSL สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด รวมถึงมาตรการยืนยันตัวตน OTP และระบบตรวจจับการเข้าสู่ระบบผิดปกติ อย่างไรก็ตาม สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองด้วย

5.1 หน้าที่ของสมาชิก

• ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรงและไม่ซ้ำกับแพลตฟอร์มอื่น
• ไม่เปิดเผยรหัสผ่านหรือ OTP กับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด
• ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานบนอุปกรณ์สาธารณะ
• แจ้ง slo99 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

5.2 ความรับผิดชอบกรณีบัญชีถูกละเมิด

หากบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเนื่องมาจากความประมาทเลินเล่อของสมาชิก เช่น การแชร์รหัสผ่านหรือการเข้าใช้งานผ่านเครือข่ายที่ไม่ปลอดภัย slo99 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้น อย่างไรก็ตาม ทีมงานพร้อมให้ความช่วยเหลือในการตรวจสอบและแก้ไขสถานการณ์

6การเดิมพันและเกม

ทุกการเดิมพันบน slo99 ถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อได้รับการยืนยันจากระบบแล้ว สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบรายละเอียดก่อนยืนยันทุกครั้ง

6.1 กติกาทั่วไป

• ผลการเล่นทุกประเภทขึ้นอยู่กับระบบที่ได้รับการตรวจสอบและรับรองความเที่ยงตรง
• เกมสล็อตใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผลลัพธ์แต่ละรอบเป็นอิสระจากกัน
• ในกรณีเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค slo99 สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบ
• ผลการตัดสินของ slo99 ในกรณีข้อพิพาทถือเป็นที่สิ้นสุด

6.2 ประเภทบริการที่มีให้

slo99 ให้บริการเดิมพันหลากหลายประเภท ได้แก่ เกมสล็อต คาสิโนสด เกมโต๊ะ การเดิมพันกีฬา (รวมถึงฟุตบอลไทย มวยไทย แบดมินตัน เซปักตะกร้อ) และอีสปอร์ต สมาชิกสามารถดูรายการเกมทั้งหมดได้ที่ ล็อบบี้เกม

7การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

slo99 ให้ความสำคัญกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิงที่อยู่ในกรอบที่ควบคุมได้ ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

สมาชิกทุกท่านมีสิทธิ์ขอตั้งขีดจำกัดการใช้จ่ายรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน รวมถึงขอหยุดพักชั่วคราวหรือปิดบัญชีตนเองหากรู้สึกว่าพฤติกรรมการเดิมพันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต

ข้อมูลและแนวทางสนับสนุนทั้งหมดอยู่ในหน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งรวบรวมทรัพยากรสำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ

8การระงับและปิดบัญชี

slo99 สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในบางกรณี

8.1 กรณีที่ slo99 อาจระงับบัญชี

• พบการฝ่าฝืนข้อกำหนดในข้อใดข้อหนึ่ง
• สงสัยว่ามีการฉ้อโกงหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• ให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนสมัครหรือยืนยันตัวตน
• พบว่าผู้ใช้บัญชีเป็นผู้เยาว์
• บัญชีไม่มีการใช้งานเป็นระยะเวลานานผิดปกติ

8.2 การปิดบัญชีโดยสมาชิก

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีตนเองสามารถยื่นคำขอผ่านช่องทางการติดต่อของ slo99 ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามเงื่อนไขจะได้รับการคืนผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ภายในระยะเวลาที่กำหนด

9ข้อจำกัดความรับผิด

slo99 ดำเนินการอย่างสุดความสามารถเพื่อให้บริการมีเสถียรภาพและปลอดภัย อย่างไรก็ตาม เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุการณ์ต่อไปนี้

• การหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ ปัญหาโครงสร้างพื้นฐานอินเทอร์เน็ต
• ความสูญเสียจากการเดิมพันที่เกิดขึ้นตามปกติของเกม
• ความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกให้ข้อมูลไม่ถูกต้อง
• ความเสียหายจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีอันเนื่องมาจากความประมาทของสมาชิก

slo99 รับผิดชอบเฉพาะความเสียหายที่เกิดจากความผิดพลาดของระบบหรือทีมงานโดยตรงเท่านั้น และการชดเชยจะพิจารณาเป็นรายกรณี

10การแก้ไขข้อกำหนด

slo99 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมล

การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกควรหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานเพื่อปิดบัญชี

สรุปจุดสำคัญของข้อกำหนด slo99

ข้อกำหนดเหล่านี้ถูกออกแบบมาเพื่อปกป้องทั้งสมาชิกและแพลตฟอร์ม นี่คือประเด็นสำคัญที่ควรจำ